KabarBaik.co – Libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) kembali menjadi momentum penting bagi masyarakat untuk melakukan perjalanan dan berkumpul bersama keluarga. Seiring meningkatnya mobilitas, kebutuhan akan moda transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu pun ikut melonjak. Kereta api tetap menjadi pilihan favorit karena menawarkan perjalanan bebas macet, layanan andal, serta kemudahan dalam pemesanan tiket.
Menjawab tingginya animo tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya mencatat lonjakan penjualan tiket sekaligus menyiapkan layanan tambahan guna memastikan kelancaran perjalanan selama masa angkutan Nataru.
Hingga Selasa (16/12), KAI Daop 8 Surabaya mencatat penjualan sebanyak 186.916 tiket untuk periode keberangkatan 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Angka ini setara dengan 41 persen dari total kapasitas tempat duduk yang disediakan selama masa angkutan Nataru dan masih berpotensi terus bertambah seiring berjalannya periode pemesanan.
“Antusiasme masyarakat yang tinggi ini menunjukkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kereta api. KAI terus berupaya menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, tepat waktu, serta bebas kemacetan, agar momen liburan bersama keluarga dapat dinikmati secara maksimal,” ujar Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono.
Berdasarkan data pemesanan, tiga stasiun utama di wilayah Daop 8 Surabaya menjadi titik keberangkatan dengan jumlah pelanggan tertinggi. Stasiun Surabaya Pasarturi tercatat melayani 52.606 pelanggan, disusul Stasiun Surabaya Gubeng sebanyak 49.772 pelanggan, dan Stasiun Malang dengan 39.706 pelanggan.
Selama 18 hari masa Angkutan Nataru, KAI Daop 8 Surabaya menyiapkan kapasitas angkut rata-rata 24.964 tempat duduk per hari atau total 449.352 tempat duduk. Dari jumlah tersebut, sebanyak 386.064 tempat duduk berasal dari kereta api reguler, sementara 63.288 tempat duduk disediakan melalui pengoperasian kereta api tambahan. Setiap harinya, KAI Daop 8 Surabaya mengoperasikan 58 perjalanan kereta api, terdiri atas 51 KA reguler dan tujuh KA tambahan.
“Pengoperasian KA tambahan ini memberikan lebih banyak pilihan jadwal dan relasi bagi pelanggan, sehingga perjalanan dapat direncanakan dengan lebih fleksibel dan nyaman. Ini merupakan wujud komitmen KAI dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” tambah Mahendro.
Adapun tujuh kereta api tambahan yang dioperasikan selama masa libur Nataru meliputi KA Argo Anjasmoro relasi Surabaya Pasarturi–Gambir, KA Sembrani Tambahan relasi Surabaya Pasarturi–Gambir, KA Kertajaya Tambahan relasi Surabaya Pasarturi–Pasar Senen, KA Gajayana Tambahan relasi Malang–Gambir, KA Tambahan SGU–KAC relasi Surabaya Gubeng–Kiara Condong, KA Mutiara Timur relasi Surabaya Gubeng–Ketapang, serta KA Sancaka relasi Surabaya Gubeng–Yogyakarta.
KAI Daop 8 Surabaya mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan sejak dini dan membeli tiket melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, maupun seluruh kanal penjualan resmi KAI agar memperoleh jadwal perjalanan yang sesuai dan kenyamanan optimal selama libur Nataru.
“Kami ingin memastikan setiap perjalanan Nataru bersama KAI menjadi pengalaman yang menyenangkan dan berkesan. KAI berkomitmen menghadirkan layanan transportasi yang selamat, nyaman, dan terpercaya bagi seluruh pelanggan,” tutup Mahendro.
